انتقلي إلى المحتوى
VESTIAE

أسئلة وأجوبة

كل ما تودّين معرفته.

البيع

ما العلامات التي تقبلونها؟

دور الأزياء الكبرى (Hermès، Chanel، Dior، Louis Vuitton، Cartier…)، ودور المصممين (The Row، Loro Piana، Celine، Bottega Veneta، Khaite…) ومجموعة مختارة من العلامات الراقية بحالة ممتازة. غير متأكدة؟ أرسلي لنا صورة، ونردّ خلال يوم عمل واحد.

كم تبلغ التكلفة؟

لا شيء مسبقاً. نأخذ عمولة فقط عند بيع القطعة: 15% مع Essentiel، و25% مع Signature، ونسبة مخصّصة مع Privé. بلا اشتراك، وبلا رسوم نشر.

كيف يُحدَّد السعر؟

نحلّل أحدث مبيعات القطع المماثلة عبر المنصات، ونقترح سعراً وحداً أدنى توافقين عليهما. لا يُنشر شيء ولا يُخفَّض سعره دون موافقتكِ.

متى وكيف أستلم أرباحي؟

بتحويل بنكي خلال 7 أيام من تأكيد المشتري للاستلام. وترافق كل عملية بيع كشفاً واضحاً: سعر البيع، ورسوم المنصة، والعمولة، وصافي أرباحكِ.

ماذا لو لم تُبع قطعتي؟

بعد 90 يوماً نقترح سعراً جديداً أو منصة أخرى. ويمكنكِ أيضاً استعادة قطعكِ في أي وقت، مجاناً.

المنصات

على أي منصات تبيعون؟

Vinted وVestiaire Collective وeBay وDepop وLeboncoin وEtsy وPoshmark وAvito وThe Luxury Closet وDubizzle، إضافة إلى مجموعة Vestiae وقائمة عملائنا الخاصة. ونختار الأنسب لكل قطعة.

هل يمكنني استخدام حسابي الخاص على Vinted؟

نعم. بصفتكِ شريكة، تربطين حساباتكِ الخاصة وتنشرين عبر استوديو الإعلانات. ومع Signature، يمكننا البيع أيضاً عبر حسابات Vestiae فلا يكون عليكِ إدارة أي شيء.

ماذا يحدث عند بيع قطعة على إحدى المنصات؟

تُسحب فوراً من جميع المنصات الأخرى، فلا تُباع أي قطعة مرتين أبداً.

الشراء

هل القطع أصلية؟

يفحص مشغلنا كل قطعة قبل عرضها. وإن ثبت يوماً أن قطعة ما غير أصلية، يُستردّ لكِ المبلغ كاملاً.

كيف أشتري قطعة؟

اختاري المنصة التي تفضّلينها من صفحة القطعة، أو أرسلي طلباً إلى الكونسيرج لشراء خاص مع التوصيل، أو التسليم باليد في باريس ودبي.

الشريكات

من يمكنها أن تصبح شريكة؟

النساء صاحبات الخزائن الاستثنائية، ومنسّقات الأزياء، والمتسوّقات الشخصيات، وجامعات القطع، وصانعات المحتوى. ونراجع كل طلب شخصياً.

هل الانضمام مجاني؟

نعم. لا توجد رسوم عضوية. تدفعين فقط عمولة على القطع التي تبيعينها عبر Vestiae.

لديكِ سؤال آخر؟

راسلي الكونسيرج